Datum des Inkrafttretens: 28. März 2022
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1. Allgemein
Vorliegende Datenschutzerklärung gibt Auskunft über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf den Websites von H&R Gastro AG (nachfolgend «Webseite») und unsere gekennzeichneten Social-Media-Seiten (wie unsere LinkedIn-, Facebook- und Instagram-Seiten) ("soziale Medien"). Die Websites, auf die sich dieser Datenschutzhinweis bezieht, sind:
Unsere Website und die sozialen Medien werden im Folgenden gemeinsam als "Online-Plattform" bezeichnet.
2. Verantwortliche Gesellschaft
Die H&R Gastro AG ("wir", oder "uns"), ein Schweizer Unternehmen mit Sitz an der Geissgasse 15, 3800 Interlaken, Schweiz, ist für alle auf der Online-Plattform erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Vorbehalten bleiben abweichende Angaben hiernach.
3. Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzund der Website
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Erhebung personenbezogener Daten auf dieser Webseite erfolgt grundsätzlich nur nach Einwilligung des Nutzers, es sei denn, sie wäre gesetzlich gestattet oder das Einholen einer Einwilligung ist aus tatsächlichen Gründen nicht möglich. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig für die Nutzung unserer Online-Plattform zur Verfügung stellen.
4. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erhalten können
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln und erhalten:
- Name und Kontaktdaten (wie Name, Name des Betriebs Adresse, E-Mail, Benutzername, Kundennummer, Telefonnummern);
- Kontodaten (z. B. Benutzername und Passwort); und
- Personenbezogene Daten, die in Ihren Verkehrsdaten enthalten sind.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten für die im Folgenden genannten Zwecke und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen erfassen und verarbeiten:
Bereitstellung unserer Online-Plattform und Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen über die Nutzung unserer Online-Plattform zu erfüllen und unseren Verpflichtungen gemäss den geltenden Bedingungen nachzukommen; wenn wir keinen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigtes Interesse, unsere Online-Plattform zu betreiben und zu verwalten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Inhalte zur Verfügung zu stellen.
Verwaltung von Kontoregistrierungen:
Wenn Sie sich für ein Konto bei uns registriert haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten durch die Verwaltung Ihres Benutzerkontos zum Zweck der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gemäss den geltenden Bedingungen.
Bearbeitung von Kontakt- und Nutzer-Supportanfragen:
Wenn Sie ein "Kontakt"-Formular ausfüllen oder Benutzer-Support anfordern oder wenn Sie uns auf andere Weise, z. B. per Telefon, kontaktieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung Ihrer Anfragen und der Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Entwicklung und Verbesserung unserer Online-Plattform:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Trends zu analysieren und Ihre Nutzung und Interaktionen mit unserer Online-Plattform zu verfolgen, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung und Verbesserung unserer Online-Plattform und der Bereitstellung relevanterer Inhalte und Serviceangebote für unsere Nutzer erforderlich ist oder wir Ihre gültige Einwilligung einholen.
Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketinginformationen, Produktempfehlungen und andere nichttransaktionsbezogene Mitteilungen über uns und unsere Partner zuzusenden, einschliesslich Informationen über unsere Produkte, Werbeaktionen oder Veranstaltungen, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Überprüfung der Einhaltung der geltenden Bedingungen, Gewährleistung der Sicherheit unseres Geschäfts, Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug oder Missbrauch unserer Online-Plattform:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Nutzung unserer Online-Plattform zu verfolgen, Konten und Aktivitäten zu überprüfen, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und unsere Bedingungen durchzusetzen, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Förderung der Sicherheit der Online-Plattform und zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer erforderlich ist.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir mit öffentlichen und staatlichen Behörden, Gerichten oder Aufsichtsbehörden gemäss unseren rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht zusammenarbeiten, soweit dies die Verarbeitung oder Offenlegung personenbezogener Daten erfordert, um unsere Rechte zu schützen, oder soweit dies für unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch unserer Online-Plattform, am Schutz von persönlichem Eigentum oder Sicherheit, an der Verfolgung von uns zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln und an der Begrenzung unseres Schadens, an der Einhaltung von Gerichtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen oder rechtlichen Prozessen, an der Beantwortung rechtmässiger Anfragen oder zu Prüfungszwecken erforderlich ist.
6. Weitergabe an Dritte
Wir können die von uns gesammelten und erhaltenen personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben, sofern dies erforderlich ist:
- Drittanbieter, die für uns Dienstleistungen erbringen. Weitere Informationen finden Sie in Anhang 1: Unterauftragsverarbeiter und Anhang 2: Social Plugins; und
- Zuständige Behörden oder andere Dritte (wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder vernünftigerweise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von uns oder anderen zu schützen).
7. Links
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8. Cookies
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9. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.
Zur Übertragung Ihrer Daten setzen wir moderne Standard-Verschlüsselungstechniken ein. Die Kommunikation mittels E-Mail erfolgt jedoch nicht verschlüsselt.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass trotz umfangreichen technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen die Möglichkeit besteht, dass Daten verloren gehen oder von Dritten abgefangen und/oder manipuliert werden. Wir übernehmen keine Haftung für den Fall, dass ein Dritter die von Ihnen oder von uns eingegebenen Daten abändert, einsieht, übernimmt, verwendet oder verwertet.
10. Wie lange wir die personenbezogenen Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten erheben oder erhalten, erforderlich ist, es sei denn, das geltende Recht schreibt etwas anderes vor. In der Regel speichern wir die meisten personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Nutzung der Online-Plattform oder bis Sie Ihr Konto gelöscht haben, es sei denn, es gilt eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Sollten wir aus technischen Gründen nicht in der Lage sein, Daten vollständig aus unseren Systemen zu löschen, werden wir geeignete Massnahmen ergreifen, um eine weitere Nutzung dieser Daten zu verhindern.
11. Ihre Rechte
Sie können von uns grundsätzlich unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und diese bei Unvollständigkeit oder mangelhaften Angaben von uns vervollständigen und berichtigen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder dieser widersprechen, diese Daten berichtigen, sperren oder löschen lassen. Ausdrücklich vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie weitere gesetzliche Pflichten, die es zu erfüllen gilt und die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie haben zudem das Recht, die von Ihnen an uns übergebenen Daten in einem gängigen Format übertragen zu halten, sofern sie uns diese Daten im Rahmen einer Einwilligungserklärung oder zur Erfüllung eines Vertrages überlassen haben.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unsere unten aufgeführten Kontaktdaten. Wir können Sie auffordern, eine Kopie Ihres Personalausweises oder einen anderen Nachweis Ihrer Identität vorzulegen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist beantworten.
Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, Feldeggweg 1 CH, 3003 Bern.
Kontakt
H&R Gastro AG
Geissgasse 15
3800 Interlaken
service@hr-gastro.ch
